?
您好 ,歡迎您來到邯鄲之窗! 
?資訊 文化 科技 體育 娛樂 旅游 原創 財經 美食 分類 人才招聘 汽車 財經 建材家居 房產 返回首頁

提車遇加價,車主退款遇難,4S店:大公司都是進賬容易出賬難

來源: 河北經濟今日資訊編輯:保存2021-01-02 12:35:29
分享:

  最近,邯鄲市的程先生反映說,2020年12月24日,他從當地一家汽車4S店買車時,遭遇了臨時加價,雖然對方承諾可以退款,可是什么時間能退,卻一再推脫。

  2020年12月24日下午,和4S店談的價格,然后他讓我交2萬定金,然后就是說賣了。然而第二天早起9點,10點過來提車,臨時他的經理說,這個車我們不賣,要不然給他們加錢,加1500。

  然后我說咱們價格談好了合同也簽了,你現在讓我加錢的話,我感覺我加不了,那只能給你退錢。


 

  提車時遭遇臨時加價,由于程先生不認可4S店的這種行為,雙方就開始協商退車。


  雖然4S店表示,一個星期就能退款,但是到了退錢的時候,4S店又爽約了。

  你們的原因失約了還讓我一直找他們要錢,我感覺特別不可理喻,他說最晚上個周四(2020年12月31日)給我退,就是昨天,昨天給銷售微信問怎么樣,也不回,后來我打4S店電話,又推到下個周四。

  結賬呢,下周四就給你退了,手續都給你辦了 。

  現在就是不信任你們。

  肯定下周四就退了。

  因為你上周說最晚周四(昨天)退,但是上周四沒退啊。

  這不人家結賬呢,沒法退。

  當時我交錢的時候,沒有說退錢這么難?

  大公司都是進賬容易出賬難。

  依據這位銷售人員的說法,不能及時退錢是公司流程造成的。不過,負責辦理退款的一位工作人員趕來后,又給出了另外一種說法。


 

  我給你解釋一下,咱們是個集團公司,我們是個分公司。咱們出錢的話需要給總公司報備,讓人家審批,這些手續電腦傳上去,審批之后,人給咱打錢到客戶賬上。

  記者:什么時間你傳到集團公司的?

  這個的話的確是傳得也比較晚一些,但是4號肯定能到你的賬上。

  記者:什么時間傳的?

  這個是昨天。


 

  記者:四號給錢?按照正常的流程退錢只需要兩天?

  對,需要兩天。

  記者:之前一個星期都沒辦?

  對,實在是抽不出來時間,昨天下午剛有時間,我給他走這個手續。

  價錢談好了,合同也簽了,顧客提車卻遭遇了加價。不論這價是一千五,還是一百五,或者是十五,都違背了契約精神,太不應該了。作為商家,首要就是牢記誠信為本,既然沒提車,訂車的錢更應該退回,我們相信這次說好的4號到賬,商家不會再爽約了。

相關文章

地址:河北省邯鄲市人民路新時代商務大廈10樓 客服熱線:0310-3181999
邯鄲之窗  www.canaricar.com  版權所有 未經同意不得復制或鏡像 在線交流

冀公網安備 13040302001161號 冀ICP備12015509號-8

超碰人人_超级碰碰人妻中文字幕_超碰caopro熟女m超碰分类